Ergänzende Leistung · Inhalte und Gestaltung KI-Workflows, die dir Routine abnehmen, ohne dass deine Website nach Generator klingt. Du entscheidest, was rausgeht.

Doch, wenn man die KI einfach schreiben lässt. Deshalb ist der Ausgangspunkt bei mir immer etwas von dir: ein Video, eine Sprachnachricht, deine Antwort auf eine Kundenfrage. Daraus entsteht ein Entwurf in deinem Ton, den du liest, bevor er online geht. Kein Artikel geht ohne dein Ja raus. Und die Texte deiner Startseite schreibe ich weiter selbst, nach einem Gespräch mit dir.

Das, was du ihm gibst: Produktdetails, Öffnungszeiten, Ablauf einer Bestellung, Anfahrt. Bei RV Tech beantwortet er Fragen zu Kompatibilität und Einbau, die vorher jede Woche per Mail kamen. Was er nicht kann, soll er auch nicht versuchen: Preise verhandeln, Termine zusagen, Beratung ersetzen. Da leitet er an dich weiter. Für ein Café mit zwei Nachrichten am Tag lohnt sich das nicht, und das sage ich dir dann auch.

Ja, wenn klar ist, welche Daten wohin gehen und der Besucher es in der Datenschutzerklärung nachlesen kann. Ich wähle Anbieter mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, lasse keine Kundendaten ohne Grund durch die KI laufen und lade den Chatbot erst nach Einwilligung, wo das nötig ist. Ich bin kein Anwalt; bei Gesundheitsdaten in einer Praxis empfehle ich zusätzlich einen Blick vom Anwalt.

Die Einrichtung ist ein Festpreis, dazu kommen die laufenden Kosten der KI-Dienste nach Verbrauch, meist ein kleiner Betrag im Monat. Was sich für deinen Betrieb lohnt, rechne ich dir im Gespräch vor. Für einen Metallbauer in Eberhardzell ist ein Artikel-Workflow etwas anderes als für einen Shop mit 200 Produkten.